Política de cookies

Esta política explica cómo Recaut utiliza cookies y tecnologías equivalentes, como localStorage y sessionStorage, cuando visitas su web o utilizas la plataforma para gestionar agendas, contactos, citas y recordatorios.

Recaut no utiliza cookies publicitarias ni vende perfiles de navegación. La analítica propia solo se activa si la aceptas expresamente y puedes cambiar de opinión en cualquier momento.

1. Responsable y contacto

La responsable del sitio y del tratamiento asociado a sus cookies es Jimena Rioja Olmedillas. Para consultas sobre privacidad o cookies puedes escribir a info@recaut.com.

2. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que un sitio puede guardar en tu dispositivo. Las tecnologías de almacenamiento web permiten conservar información en el navegador para mantener una sesión, recordar una preferencia o, cuando existe consentimiento, medir de forma agregada el uso del sitio.

En esta política, “cookies” se utiliza como término general para incluir también esos mecanismos equivalentes cuando tienen una función similar.

3. Cómo obtenemos tu consentimiento

Al acceder a la web, la analítica permanece desactivada hasta que eliges Aceptar. El aviso ofrece también Rechazar con una visibilidad equivalente. No se condiciona el acceso a la web a aceptar la analítica. Las preferencias visuales y de idioma, y los datos locales necesarios para usar la plataforma, se guardan cuando utilizas esas funciones.

Tu elección se guarda localmente en el navegador para no volver a preguntarte en cada visita. Puedes abrir de nuevo el panel pulsando .

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento cuando sean imprescindibles para prestar el servicio solicitado, mantener la sesión o proteger la cuenta. Las demás se basan en tu consentimiento, que puedes retirar con la misma facilidad con la que lo otorgaste.

4. Tecnologías utilizadas por Recaut

TecnologíaFinalidadDuraciónBase
session_token
Cookie
Mantener la sesión autenticada y asociar las peticiones a tu cuenta. Es HTTP-only y JavaScript no puede leerla.Hasta 30 días; cerrar sesión la invalida.Necesaria
csrf_token
Cookie
Ayudar a prevenir solicitudes falsificadas en operaciones protegidas. JavaScript puede leerla para enviarla junto a la petición.Hasta 30 días desde que se crea.Necesaria
recaut-theme-v3
recaut-dashboard-theme-v1
Almacenamiento local
Recordar la preferencia visual en la web y el panel.Hasta que la borres o cambies la preferencia.Preferencias
recaut-language-v2
Almacenamiento local
Recordar el idioma elegido.Hasta que la borres o cambies el idioma.Preferencias
recaut-auth-user-v1
Almacenamiento local
Guardar datos básicos de la cuenta para mostrarla en el panel. No contiene el token de sesión ni sustituye la validación del servidor.Se elimina al cerrar sesión; también puedes borrarla desde el navegador.Servicio solicitado
recaut-dashboard-draft-v1
recaut-dashboard-preview-v1
Almacenamiento local
Conservar borradores de configuración y el estado de vistas previas del panel en ese navegador.Hasta que borres los datos del sitio.Servicio solicitado
recaut-analytics-consent-v1
Almacenamiento local
Recordar si aceptaste o rechazaste la analítica.La aceptación vence a los 12 meses; el rechazo se conserva hasta que cambies la preferencia o borres los datos del sitio.Preferencias de consentimiento
recaut-analytics-visitor-v1
recaut-analytics-seen-v1
Almacenamiento local
Generar un identificador aleatorio y recordar una visita anterior para analítica propia. Solo se crean si aceptas la analítica.Hasta que retires el consentimiento, este venza o borres los datos del sitio.Consentimiento
recaut-analytics-session-v1
Almacenamiento de sesión
Agrupar eventos de una misma visita para analítica propia. Solo se crea si aceptas la analítica.Hasta cerrar la pestaña.Consentimiento

La tabla describe la implementación actual y puede cambiar si se incorporan nuevas funciones. Recaut actualizará esta política cuando el cambio afecte al uso de cookies o tecnologías equivalentes.

5. Analítica seudonimizada

Si aceptas la analítica, Recaut puede registrar páginas y secciones vistas, tiempo aproximado visible, profundidad de desplazamiento, impresiones y clics en botones, enlaces y controles, interacciones con pestañas, inicio y resultado de formularios, errores de validación clasificados, errores técnicos, plan seleccionado, idioma, clase de dispositivo y tamaño aproximado de pantalla. Una impresión significa que el elemento estuvo al menos a mitad de la vista. Se registra un identificador técnico limitado del elemento, no el texto visible. El referente se reduce al origen; la ruta no incluye parámetros ni fragmentos. Los parámetros de campaña solo se guardan si su origen o medio pertenece a una lista cerrada.

La implementación genera identificadores aleatorios de navegador y sesión, no asociados a cuentas. Como pueden distinguir visitas, los datos se tratan como seudonimizados y no como anónimos. No se guardan los valores escritos, nombres, emails, teléfonos, contraseñas, contenido de mensajes, citas, identificadores publicitarios ni IP en el registro de eventos. Los errores se guardan como categorías, nunca como mensajes. La analítica no se comparte con redes publicitarias. Los eventos se almacenan en PostgreSQL. Actualmente no hay un plazo de conservación ni borrado automático configurados para esta tabla; ambos deben definirse y activarse antes de usar la analítica en producción.

6. Servicios externos

La web puede cargar recursos tipográficos desde Google Fonts. Esa carga puede implicar una conexión técnica con Google y queda sujeta a sus propias políticas. Cuando sea posible, Recaut priorizará servir los recursos desde su propia infraestructura para reducir comunicaciones innecesarias con terceros.

Las integraciones de calendario, correo, WhatsApp u otros proveedores se describen en la política de privacidad y se activan según la configuración del negocio; no son cookies publicitarias de esta web.

7. Cómo retirar o modificar el consentimiento

En esta página, pulsa Cambiar preferencias y elige Rechazar. Al retirar el consentimiento, Recaut deja de iniciar la analítica y elimina los identificadores analíticos locales que utiliza esta implementación.

También puedes borrar los datos del sitio desde la configuración de tu navegador. Esto puede cerrar tu sesión, restablecer el tema o hacer que el aviso de cookies vuelva a aparecer. La retirada no afecta a tratamientos que sean necesarios para prestar una función que hayas solicitado.

8. Gestión desde el navegador

Los navegadores permiten bloquear, limitar o borrar cookies y almacenamiento local. La ruta exacta depende del navegador y del dispositivo; normalmente se encuentra en “Privacidad y seguridad”, “Cookies” o “Datos del sitio”. Si bloqueas las tecnologías necesarias, algunas funciones, como iniciar sesión o mantener una operación segura, pueden no funcionar correctamente.

9. Protección de datos y derechos

La información sobre responsable, finalidades, proveedores, conservación y derechos se encuentra en la Política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@recaut.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Cambios en esta política

Recaut podrá actualizar esta política por cambios legales, técnicos o funcionales. La fecha de actualización aparecerá al principio del documento. Si el cambio exige una nueva elección, volveremos a mostrar el panel de consentimiento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política: info@recaut.com.