Cita con el profesional adecuado
Cada profesional tiene su agenda, sus tratamientos y su horario. Recaut busca huecos solo donde ese tratamiento se puede hacer y con la duración que tiene.
Cuando recepción está con un paciente y el teléfono vuelve a sonar, Recaut atiende la llamada, da la cita en la agenda del profesional que corresponde y te deja aviso de lo que necesita una persona.
Sin tarjeta · Tu número de siempre · Citas en tu Google Calendar · 64,90 € al mes + IVA
En una clínica, quien coge el teléfono suele ser la misma persona que recibe a los pacientes, cobra y prepara la siguiente consulta. Cada llamada que no se atiende es un paciente que puede pedir cita en otra clínica, y cada llamada que sí se atiende interrumpe a quien está delante.
Recaut se encarga de las llamadas que no podéis coger: las que llegan mientras estáis ocupados, cuando la línea comunica o fuera del horario de recepción.
Cada profesional tiene su agenda, sus tratamientos y su horario. Recaut busca huecos solo donde ese tratamiento se puede hacer y con la duración que tiene.
Si un paciente quiere mover o anular su cita, Recaut aplica la antelación que hayas fijado y libera el hueco en el calendario.
El asistente no responde consultas clínicas ni da indicaciones de salud. Si un paciente pregunta algo así, toma nota y te deja un aviso para que le llaméis.
Recaut no transfiere llamadas: si alguien quiere hablar con la clínica, deja su nombre y el motivo, y te llega un aviso al panel y por email.
Activas el desvío para cuando no contestas o comunicas. Quien llama sigue usando el número que ya conoce.
Se presenta como asistente virtual y da, cambia o cancela citas según tus reglas. Si quieren hablar contigo, te deja un aviso.
Las citas aparecen en tu Google Calendar y te llega un email por cada una.
Sí. Funciona en cualquier clínica que trabaje con cita previa: medicina estética, clínicas capilares, dentales, de reproducción asistida o de terapia hormonal, entre otras. Configuras tus tratamientos, su duración y qué profesional hace cada uno.
Recaut no graba las llamadas ni guarda transcripciones, y no pide información clínica. La clínica es la responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes y Recaut actúa como encargado, con un acuerdo de encargo del tratamiento. Antes de usarlo, la clínica debe valorar su base jurídica e informar a sus pacientes de que el teléfono puede atenderlo un asistente virtual.
Sí. El asistente se presenta siempre como asistente virtual al empezar la llamada, como exige el Reglamento europeo de inteligencia artificial.
Crea tu cuenta, cuéntale a Recaut cómo trabajas y activa el desvío. Sin cambiar de número.